sluit
Fashionchick.nl biedt wegwijs in jungle van webshops

In de virtuele winkelstraat Fashionchick.nl van oprichtster Ellen Snijder kunnen winkelende vrouwen terecht bij meer dan honderd webwinkels. De site geeft de nieuwste fashiontrends en aangemelde `Fashionchicks` kunnen reageren op elkaars stijl en kledingkeuzes. Aanschaf gebeurt bij de webwinkel zelf. Deze geeft Fashionchick.nl commissies. De omzet wordt aangevuld met advertenties en campagnes.

Snijder, mede-eigenaar van online marketingbureau No Search BV, was in 2008 de eerste die in ons land een social shopping site opzette. Inmiddels is ze de grootste met Fashionchick.nl. De site wordt vooral bezocht door de werkende vrouw van gemiddeld 26 jaar. Het aantal komt inmiddels op ongeveer een half miljoen unieke bezoekers per maand. Daarvan gaan zo`n 15.000 over tot een aanschaf.

Sinds december zijn een Franse en een Duitse versie van Fashionchick.nl gemaakt. Bij goede resultaten is verdere uitbreiding naar het buitenland in de planning. De site is zo aantrekkelijk vanwege de goede techniek, aldus Snijder. `Veel webshops lopen aankopen mis door een gebrekkig systeem. Wij doen er alles aan om het bestelproces zo makkelijk mogelijk te maken.` Sanoma heeft sinds vorig jaar een aandeel in No Search BV en heeft interesse getoond in de site.

Gebaseerd op: De Pers (6-2-2012)

sluit
Advertenties en pop-ups zijn vervelend maar broodnodig

Advertentiebanners en pop-ups zijn niet meer weg te denken op internet. Vooral pop-ups zijn erg irritant. De banners vormen doorgaans onderdeel van een website en zijn er in alle vormen en maten. Een banner is een onderdeel van de programmercode die de browser laat weten waar op de website de tekst en de plaatjes moet komen te staan.

Er bestaat de mogelijkheid (gratis) software te installeren, zoals NoScript, NoAds, AdBlock en Ghostery, die de binnenkomende pagina scant op code die reclames aanroept en dat stukje code onderschept. Het resultaat is reclamevrij internetten. Adblock Plus zorgt er zelfs voor dat YouTubefilmpjes zonder reclameboodschappen worden vertoond.

Prettig is het wel, dat reclamevrij internetten. Maar of het zo verstandig is, is maar de vraag. Wie een website bezoekt en op een banner klinkt, wordt naar de website van de betreffende adverteerder geleid. De persoon daarachter krijgt een financiële beloning. Als iedereen de reclame overslaat, komt er geen geld meer binnen en kan dit het einde van de bezochte site betekenen. Websites kunnen niet overleven zonder de advertentie-inkomsten.

Gebaseerd op: Het Parool (4-2-2012)

sluit
Amerikaanse high-tech bedrijven nemen massaal personeel in dienst

Met de werkgelegenheid in de Amerikaanse technologische sector gaat het goed. Van de bedrijven met een marktwaarde boven de 100 miljoen dollar breidden er vijftig in de afgelopen twee jaar het personeelsbestand met meer dan de helft uit. Bij sommige kleine en middelgrote bedrijven vervijfvoudigde het aantal banen zelfs.

Veel werklozen hebben zich gedurende de recessie omgeschoold. Terecht, want zelfs bedrijven buiten de technologiesector die het redelijk goed deden, namen weinig nieuw personeel aan. Dat ligt anders in Silicon Valley. Apple, Google en Amazon behoren tot de bedrijven die het aantal werknemers de laatste twee jaar met minimaal de helft uitbreidden.

Web.com Group in Florida nam het meeste nieuwe personeel aan. Met 1.148 werknemers bedraagt de groei ten opzichte van twee jaar geleden 380%. Tweede is Silicon Graphics International met +372%, gevolgd door Kit Digital met 319% en Riverbed Technology met 208%. Apple, dat al veel meer werknemers had, groeide met 76% en creëerde zo 26.100 nieuwe banen.

Gebaseerd op: Bloomberg Businessweek (30-1-2012)

sluit
Vlaamse Standaard Boekhandel start webwinkel

Standaard Boekhandel uit België heeft voor een multichannel-strategie gekozen. Bij de nieuwe webwinkel kunnen klanten boeken, cd`s, dvd`s en games bestellen. De bestellingen kunnen afgehaald worden bij een van de 140 fysieke winkels van de Vlaamse boekenketen, maar kunnen ook worden opgestuurd. Hybris is de leverancier van het platform en Unic is verantwoordelijk voor de implementatie van de nieuwe shop.

Met de online shop wil de Standaard Boekhandel de consument meer flexibiliteit bieden, zegt Geert Schotte, lid van het directiecomité. `De markt van online winkelen ontwikkelt zich razendsnel`. `De positie die wij innemen in België wordt met de nieuwe webwinkel nog eens versterkt. Wij creëren zo een goede combinatie van off- en online verkoop, waarbij de zelfstandige uitbaters van beide mogelijkheden kunnen meegenieten`, aldus Schotte.

Gebaseerd op: Retailtrends (30-1-2012)

sluit
E-tailers investeren in navigatie webshop

Veel retailers hebben afgelopen jaar de navigatie van hun webshop flink verbeterd. Dit komt naar voren in een onderzoek van The E-tailing Group. Er wordt door e-tailers veelvuldig gebruik gemaakt van drop-down of fly-out menus in hun navigatie bars. Tevens kan tegenwoordig bij 39% van de webshops een geavanceerde zoekopdracht worden gedaan. In 2010 was dit nog bij 21% van de retailers het geval.

Verder kunnen consumenten steeds vaker gebruik maken van tools op de site die helpen bij het zoeken naar een product, aldus The E-tailing Group. Zo heeft bijna driekwart van de e-tailers een handleiding op de productpagina geplaatst. Bij zo`n handleiding speelt volgens onderzoeker Lauren Freedman video vaak een belangrijke rol.

`Een video-uitleg is verhelderend en leerzaam, en kan consumenten aansporen om een aankoop te doen. We zien dat de kwaliteit van de navigatie jaarlijks fors verbeterd. Zo wordt het voor consumenten steeds makkelijker een product te vinden en aan informatie te komen`, aldus Freedman.

Gebaseerd op: Retailtrends (30-1-2012)

sluit
Facebook kan na beursgang groter worden dan Google

Facebook kan na zijn beursgang Google overvleugelen. Dat stelt Jan van Dijk, hoogleraar communicatiewetenschappen en nieuwe media een de Universiteit Twente.

Deze week is een begin gemaakt met de beursgang van Facebook. Analisten verwachten dat Facebook circa 10 miljard dollar zal ophalen. De sociale netwerksite heeft wereldwijd 800 miljoen gebruikers. Dankzij het nieuwe kapitaal kan Facebook concurrenten opkopen en nieuwe diensten ontwikkelen. Van Dijk verklaart: `Hun concept is mogelijk succesvoller dan van Google, omdat ze uitgaan van informatie verzamelen en uitwisselen als sociaal gebeuren`. Google heeft een enorme achterstand op het gebied van social media. Google Plus is in opkomst, maar Facebookgebruikers zullen niet zo snel overstappen.

Facebook kan zich ontwikkelen tot portaal van waaruit adverteerders allen kunnen verkopen aan de gebruikers. Google ging in 2004 naar de beurs en haalde 1,67 miljard dollar op. Daarmee werden de videosite YouTube en het advertentieverkoopbedrijf DoubleClick gekocht.

Gebaseerd op: Metro (2-2-2012)

sluit
Uitgevers blijven terughoudend met e-books

Nederlandse uitgevers blijven terughoudend in het uitgeven van e-books. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is de angst voor piraterij, naast het gemis van een helder verdienmodel en de beperkte mogelijkheden van e-readers. Dit blijkt uit de masterscriptie `Kalkoenen, profeten en uitvinders` van letterkundige Floor Schrijvers.

Terwijl digitaal lezen in de VS helemaal is ingeburgerd, groeit de markt in Nederland slechts met mate. In 2011 verdubbelde in ons land de omzet uit e-books tot 7,6 miljoen euro, goed voor 1,3% van de totale boekenmarkt. Het aanbod van e-books is gering en de prijs relatief hoog. Uitgeverijen vinden volgens Schrijvers dat investeren in digitale edities niet zinvol is. Sommige hebben een conservatieve doelgroep die graag een mooi boek in handen hebben, maar ook piraterij vertraagt de groei van het e-book. `In Duitsland en Frankrijk is dat in korte tijd een groot probleem geworden`, zegt Schrijvers. `62% van de Duitse e-books is illegaal.`

Daar komt bij dat uitgevers weinig zien in de huidige e-readers. `Die bieden weinig mogelijkheden voor kleur en illustraties. Veel uitgevers verwachten dat e-books uiteindelijk vooral op de iPad en andere tablets gelezen zullen worden.`

Gebaseerd op: nrc.next (1-2-2012)

sluit
Europese retailers ondervinden belemmeringen onderlinge e-commerce

Europese retailers ondervinden diverse belemmeringen die vrij onderling e-commerceverkeer in de weg staan. Dat blijkt uit onderzoek door consultancy Accenture namens de retailersassociatie European Retail Round Table (ERRT). Van de ondervraagde retailers zegt 76% dat uitbreiding van hun e-commerce activiteiten naar andere Europese landen een prioriteit is.

47% van de ondervraagde bedrijven noemt de regelingen rond retourzendingen als het grootste obstakel. Daarna volgen de inefficiënte handling van retourzendingen (44%), problemen rond het bredere bekendheid geven aan merken en waar ze voor staan (42%), afwijkende regels wat betreft verpakking en labeling (38%) en verschillende btw-tarieven (34%). Accenture raadt retailers aan hun flexibiliteit en mobiliteit meer in overeenstemming te brengen met die van pure online aanbieders.

Uit een ander onderzoek blijkt dat sectoren die tot nu toe nauwelijks aanwezig waren in de online business, dat nu steeds vaker wel zijn. Zo meldt het EHI-Möbelreport (meubelrapport) dat 5,5% van de omzet van de meubelindustrie momenteel wordt gegenereerd door online verkopers. In totaal boekte de sector in 2010 een omzet van 30 miljard euro.

Gebaseerd op: Cep News (2-2-2012)

sluit
VOK DAMS zet in op hybride events

VOK DAMS, een van de grootste evenementenbureaus van Europa, zet in op hybride events. Het Duitse bureau omschrijft een hybride event als een combinatie van de klassieke intensiteit van een event met de brede mogelijkheden van sociale media.

Maximilian Zeibig, werkzaam bij VOK DAMS, verklaart dat het bij evenementen niet alleen meer gaat om de return of investment. Ook belangrijk is de return on betrokkenheid. Het doel van het evenement is betrokkenheid kweken van consumenten bij een merk, product of communicatieboodschap. Daardoor zijn ze eerder geneigd om het product te kopen of om de dienst aan te bevelen bij vrienden. Zeibig verwacht dat de invloed van het sociale web de evenementenbranche naar het volgende niveau zal helpen.

VOK DAMS werkt volgens de MoSoLo formule, hetgeen staat voor mobiele applicaties, sociale media en location based services. Bedrijven moeten over voldoende know-how beschikken om hybride evenement op touw te zetten. Hybride elementen zijn geen toevoeging, maar vormen de kern van het concept.

Gebaseerd op: EventBranche.nl (1-2-2012)

sluit
Swiss Post heeft meest geavanceerde e-postdiensten ter wereld

Het Zwitserse postbedrijf Swiss Post biedt de meest geavanceerde e-postdiensten ter wereld. Dat blijkt uit onderzoek van de Universal Postal Union naar de dienstverlening op het gebied van e-post, e-finance, e-commerce en e-government door postbedrijven.

Swiss Post scande in 2011 naar eigen zeggen 75 miljoen pagina`s papieren communicatie voor zakelijke klanten. Zo`n 3.000 individuele klanten maakten gebruik van de digitale Swiss Post Box. Het bedrijf verkocht 14 miljoen WebStamps, waardoor de omzet uit online post met 25% steeg.

Swiss Post blijft werken aan de verdere ontwikkeling van digitale diensten voor tele-shopping en hybride brievenpost.

Gebaseerd op: International Post Corporation (31-1-2012)